DOMANDE ?

La pagina FAQ (domande frequenti ) contiene le risposte alle domande più frequenti. Leggerla attentamente prima di richiedere supporto tecnico. Le domande già presenti nella FAQ non riceveranno risposta, come pure le richieste di aiuto per ottenere la password di accesso al filtro.

• "Il filtro non sembra funzionare"
  Se il filtro non funziona, accertarsi che non vi siano altre applicazioni che interferiscono con Naomi (leggere la FAQ per maggiori informationi), e accertarsi di stare utilizzando un sistema operativo supportato (la compatibilità non è garantita con Windows 98/ME e con Windows versione 64-bit.)
  Se non si è sicuri che il filtro stia funzionando, provare a visitare un sito per adulti (es. playboy.com).
  Nel caso Naomi non funzioni, si possono trovare altri filtri gratuiti qui.
• "Ho dimenticato la mia password"
  In questo caso non contattatemi. La password viene registrata come hash matematico, quindi non ho modo di recuperarla. È vostra cura conservare la password - non avrebbe senso altrimenti fornire una protezione con password al programma.
• "Ho un problema tecnico"
  Se non si riesce ad accedere all'interfaccia di Naomi, consultare la FAQ, e in particolare la parte relativa all'uso della plugin "no tray icon". Nel caso di problemi tecnici di altro tipo (errori e simili) è indispensabile comunicare il sistema operativo e la versione di Naomi utilizzati, e la modalità di connessione a internet. Prima di segnalare problemi tecnici o siti, si prega di accertarsi di stare utilizzando l'ultima versione disponibile di Naomi.